Jetzt ist er da: der Virus!

Was tun im Ernstfall? Wenn der eigene Computer tatsächlich mal einen Trojaner oder einen Virus hat, dann gibt es einige wichtige Dinge, die man sofort tun sollte. Bitte halten Sie diese Infos für den Ernstfall parat. Am besten drucken Sie diesen Text aus und bewahren ihn in der Nähe des Computers auf. 

Notfall-Schritt Nr. 1:

Trennen Sie Ihren Computer vom Internet! Ein Virus oder ein Trojaner, der einen Computer befallen hat, wird als erstes versuchen, “nach Hause zu funken”. Dies können Sie unterbinden und den Schaden minimieren, indem Sie dafür sorgen, dass Ihr Computer keine Verbindung mit dem Internet mehr hat. Ziehen Sie entweder das Kabel, welches an Ihrem PC angeschlossen ist und mit dem Sie ins Internet gehen, oder unterbrechen Sie die Funkverbindung, das “WLAN”.

Notfall-Schritt Nr. 2:

Wenn Sie bereits einen Viren-Scanner besitzen, dann starten Sie bitte einen sogenannten “Kompletten Scan-Vorgang”. Dieser mag je nach Virenscanner ein wenig anders heißen. Wenn Sie aber Ihren Virenscanner anklicken, dann gibt es dort ganz sicher die Möglichkeit, einen Suchlauf zu starten, der einmal den kompletten Computer durchsucht. Dies kann einige Minuten bis Stunden dauern, haben Sie Geduld. Wenn der Virenscanner Warnmeldungen ausgibt, dann klicken Sie bitte immer auf die Option “Quarantäne” oder “Löschen”. Wenn Sie bisher keinen Viren-Scanner benutzt haben, dann melden Sie sich bitte sofort bei uns, am besten telefonisch unter 06131-2058686.

Notfall-Schritt Nr. 3:

Der letzte und dritte Schritt ist der wichtigste: man führt einen Suchlauf auf der Festplatte durch, aber ohne Windows zu starten. Warum macht man das und wie macht man das?

Warum?

Wenn ein Virus oder ein Trojaner auf dem Computer gelandet ist, dann beginnt er sofort damit, sich auszubreiten und zu verstecken. Diese Verstecke existieren aber nur dann, wenn man Windows gestartet hat. Deswegen nutzt man einen einfachen Trick: man durchsucht den Computer, ohne Windows zu starten! Dieser Suchlauf wird von einer CD gestartet. Man durchsucht also den Computer von außen, man schaut von außen drauf. Und dadurch werden alle Verstecke sichtbar, der Computer kann viel besser durchleuchtet werden, als man es von “innen” könnte. Und von “innen” bedeutet in diesem Fall: wenn Windows gestartet ist.

Wie?

Der Virenscanner muss also auf eine CD, damit man von dieser CD aus den Computer scannen und durchsuchen und durchleuchten kann. Auch hierfür gibt es kostenfreie Varianten. Wir empfehlen die “AVIRA Rescue Disk“. Sie kann man kostenlos herunterladen und auf eine CD brennen. Für diesen Vorgang nutzen Sie am besten den Computer eines oder einer Bekannten, denn der eigene Computer soll ja weiterhin vom Internet getrennt bleiben. Auf der Internetseite der “AVIRA Rescue Disk” finden Sie eine sehr genaue Anleitung, wie Sie vorgehen müssen. Was außerdem sehr wichtig ist: die “AVIRA Rescue Disk” bitte erst dann herunterladen und brennen, wenn der Notfall eingetreten ist. Denn man benötigt immer die neuste Version dieser “AVIRA Rescue Disk”-CD, damit man den Computer auch nach den allerneuesten Viren und Trojanern durchsuchen kann.

Mehr kostenfreie und nützliche Tipps rund um den Computer und das Internet finden Sie auf: www.Starthilfe50.de