Professionalität, Wertschätzung, Anerkennung und Stolz sind Quellen für gute und motivierte Arbeit sowie eine hohe Qualität im Bereich der Dienstleistugen. Und so führt auch die Wertschätzung von Pflegekräften nicht nur zu einer hohen Arbeitszufriedenheit und Arbeitsstolz bei den Mitarbeitenden, sie dient gleichzeitig einer neuen Kundenorientierung und einer qualitativ hochwertigen Pflege. Das Handbuch des Kuratoriums Deutsche Altenhilfe (KDA) “PflegeWert. Wertschätzung erkennen – fördern – erleben”.