WhatsApp gehört für viele Menschen heute zu den wichtigsten Apps auf dem Smartphone. Man schreibt Nachrichten mit Familie und Freunden, verschickt Fotos oder bleibt über Gruppen miteinander in Kontakt. Wir wissen natürlich, dass manche Menschen lieber auf Alternativen setzen, wie zum Beispiel Signal. Dennoch bleibt WhatsApp die App, die auf den meisten Smartphones in Deutschland installiert ist und die meistgenutzte Nachrichten-App der Welt. Daher berichten wir immer wieder über neue Funktionen und Änderungen in der App, erstellen neue Filme und fügen diese unseren WhatsApp-Kursen hinzu. Heute möchten wir Ihnen zwei neue Filme vorstellen.
Und wenn Sie Menschen kennen, die Hilfe bei WhatsApp benötigen oder die akute Schwierigkeiten mit WhatsApp haben (zum Beispiel eine Person, die man gerne blockieren möchte), dann empfehlen Sie diesen Rundbrief gerne weiter. Er ist für 3 Wochen für jeden Menschen kostenfrei lesbar und nutzbar, sogar die ersten beiden Filme.
Offizieller Chat von WhatsApp
Seit einiger Zeit verschickt WhatsApp selbst gelegentlich Nachrichten an die Nutzer. Diese kommen von einem offiziellen WhatsApp-Account innerhalb der App und erscheinen direkt in der Liste der Chats als neue Nachricht. Über diesen Chat informiert WhatsApp zum Beispiel über neue Funktionen, Änderungen in der App oder Hinweise zur Nutzung. Viele Menschen wundern sich, wenn plötzlich eine Nachricht von WhatsApp selbst erscheint und fragen sich, ob das überhaupt echt ist. In unserem neuen Film zeigen wir deshalb wie dieser neue offizielle WhatsApp-Chat aussieht, woran man erkennt, dass er wirklich von WhatsApp stammt, welche Informationen man dort erhält und wie man diese Nachrichten auch wieder löschen kann. Den Film gibt es wie immer für Android und iPhone.
Film für AndroidFilm für iPhone
Unterhaltung exportieren
Im zweiten neuen Film zeigen wir, wie man einen kompletten WhatsApp-Chat exportieren kann. Denn diese Frage haben wir schon häufig von unseren Leserinnen und Lesern erhalten. Vielleicht möchten auch Sie einmal eine wichtige Unterhaltung sichern oder auf dem Computer speichern. Beim Export wird der gesamte Chatverlauf mit allen Textnachrichten in eine Datei geschrieben, die Sie zum Beispiel per E-Mail verschicken oder per Cloud auf Ihre Computer übertragen und dort speichern können. So können Sie einen Chat archivieren oder später noch einmal in Ruhe nachlesen. Außerdem werden auf Wunsch auch alle Bilder, Videos, Dokumente und Sprachnachrichten exportiert.
Bei Android Geräten tippen Sie dafür in einer Unterhaltung oben rechts auf die drei Punkte und danach auf „Chat exportieren“. Beim Export werden Sie gefragt, wo die Datei gespeichert werden soll. Am besten wählen Sie hier Google Drive. Danach können Sie am Computer über die Seite drive.google.com die Datei herunterladen und öffnen.
Bei iPhones tippen Sie dafür in einer Unterhaltung ganz oben auf den Namen des Kontakts und wählen danach ganz unten „Chat exportieren“. Beim Export werden Sie gefragt, wo die Datei gespeichert werden soll. Am besten wählen Sie hier „in Dateien sichern“ und dann die iCloud. Danach können Sie am Computer über die Seite www.icloud.com die Datei herunterladen und öffnen.
In unseren neuen Filmen zeigen wir Ihnen ausführlich und Schritt für Schritt, wie das Exportieren funktioniert, wie Sie auswählen, ob auch Bilder und Videos mit exportiert werden sollen und wie Sie die Datei anschließend auf den Computer übertragen, speichern und ansehen können. Die Filme können Levato-Mitglieder im Mitgliederbereich anschauen:
Vor einigen Wochen haben für auch über die neue Übersetzungsfunktion von WhatsApp berichtet und ebenfalls neue Filme dazu erstellt. Falls Sie den Beitrag noch nicht gelesen haben: WhatsApp kann fremdsprachige Nachrichten jetzt direkt in der App übersetzen. Das spart Zeit und ist eine echte Erleichterung wenn man mit Menschen schreibt, die eine andere Sprache sprechen. Wir haben daraufhin viele Rückfragen erhalten von Menschen, bei denen die Funktion noch nicht auf dem Handy verfügbar ist. Daher möchten wir dies noch einmal erwähnen: Es wird die neueste Version von WhatsApp dafür benötigt. Falls die Übersetzungsfunktion bei Ihnen noch nicht verfügbar ist, starten Sie noch einmal ein Update oder warten Sie einige Tage. Wenn Sie die neueste Version von WhatsApp besitzen, so ist es nur eine Frage der Zeit, bis die Übersetzung auch bei Ihnen erscheint. WhatsApp beliefert nicht alle Menschen gleichzeitig mit neuen Funktionen, dies geschieht nach und nach.
Hier können Sie den Beitrag im Archiv nachlesen:
Im Mitgliederbereich finden Sie zahlreiche weitere ausführliche Informationen zu WhatsApp. Es gibt zwei Kurse, mit jeweils über 60 Filmen. Die Kurse werden ständig um neue Filme erweitert. Der eine Kurs ist für Android-Smartphones gedacht und der andere zeigt die Nutzung von WhatsApp auf dem iPhone. Hier finden Sie die beiden Kurse:
Informieren Sie sich hier ausführlich über die Mitgliedschaft oder nutzen Sie das folgende Formular, um Mitglied zu werden. Der Mitgliedsbeitrag beträgt 60 Euro pro Jahr, Beginn der Mitgliedschaft ist der Tag, an dem Sie das Formular ausfüllen. Alles läuft per Rechnung, die Mitgliedschaft ist kein Abo, sondern endet nach einem Jahr automatisch.
Als Mitglied haben Sie Zugriff auf den Mitgliederbereich. Dort gibt es alle Newsletter-Beiträge der Vergangenheit, welche für Nicht-Mitglieder gesperrt sind. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf alle Kurse von Levato. Mit den 20 Kursen und den darin enthaltenen Erklärfilmen werden Sie fit im Umgang mit Computer und Smartphone. Es gibt zum Beispiel Kurse zu den Themen Windows 11, WhatsApp, Android, iPhone und Apple Computer. Aber auch die Tablets werden erläutert und das Google Konto sowie Passwörter werden behandelt. Besonders beliebt ist der Notfall-Kurs. Hier zeigen wir die Nutzung verschiedener Apps und Funktionen, sodass Sie im medizinischen Notfall schnell Hilfe bekommen oder Hilfe rufen können.
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In einer Zusammenarbeit zwischen diesem Magazin und Levato verfassen Andreas Dautermann und Kristoffer Braun regelmäßig Beiträge für diesen Blog. Ihre Themen: Computer, Internet und Smartphone. Auf www.levato.de helfen sie älteren Menschen beim Umgang mit neuen Medien und Technologien. Dafür wurden sie bereits mehrfach ausgezeichnet. Weitere Hilfestellungen zu Computer, Internet und Smartphone gibt es auf www.levato.de.
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