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Verbraucher

Verbraucher bieten wir ein breites, seriöses Informationsangebot. Es reicht von Tipps zu kunden- oder umweltfreundlichen Produkten über Rechtsfragen bis zur Aufklärung über Geldanlagen oder Rat zu Versicherungen oder dem Umgang mit persönlichen Daten.

Der Fall ist nicht ungewöhnlich: Von einem Tag auf den anderen erkrankt die 80-jährige Mutter schwer und braucht Pflege. Und plötzlich sehen sich die berufstätige Tochter oder der berufstätige Sohn vor zunächst unlösbar scheinende Probleme gestellt. Wie können sie Beruf und Pflege unter einen Hut bringen? Wo bekommen sie Auskunft und Hilfe? Wie sieht die rechtliche Lage aus? Diese Probleme stehen im Mittelpunkt einer Gesprächsrunde auf der Nürnberger Messe »Inviva« am 21. Februar. Wir haben vorab zwei Podiums-Teilnehmerinnen befragt.
Der Fall ist nicht ungewöhnlich: Von einem Tag auf den anderen erkrankt die 80-jährige Mutter schwer und braucht Pflege. Und plötzlich sehen sich die…
Sie erinnern sich gewiss: »Stock und Hut steh’n ihm gut, ist gar wohlgemut«, heißt es im Lied von »Hänschen klein«, das sich auf die Reise um die Welt begibt. Es gab eine Epoche (und die ist noch gar nicht sooo lange her), da gehörte der Spazierstock zu den notwendigen Accessoires, ohne das sich ein Herr nicht auf die Straße begab. In der Zwischenzeit hat sich das Bild deutlich gewandelt.
Sie erinnern sich gewiss: »Stock und Hut steh’n ihm gut, ist gar wohlgemut«, heißt es im Lied von »Hänschen klein«, das sich auf die…
Sie sind Kunde der Postbank? Dann bekommen Sie einen Brief, in dem angekündigt wird, dass demnächst für jede Überweisung ab April 0,99 € Gebühren zahlen sollen. Allerdings nur dann, wenn Sie diese Überweisung auf Papier (egal ob Überweisund oder Scheck) tätigen. Trifft die Postbank damit vor allem ältere Kunden?
Sie sind Kunde der Postbank? Dann bekommen Sie einen Brief, in dem angekündigt wird, dass demnächst für jede Überweisung ab April 0,99 € Gebühren…
Wenn Sie vor einem Rechtsfall stehen und nicht wissen, ob sie Recht oder Unrecht haben, dann informieren Sie sich vielleicht im Internet und suchen Gerichtsurteile, die sich mit ähnlichen Verfahren beschäftigen. Vermutlich gehen Sie dann davon aus, dass die Urteile im Netz nicht nur Rat geben, sondern auch aus echten Gerichtsverfahren stammen. Doch was ist, wenn man selbst diesen nicht mehr trauen kann?
Wenn Sie vor einem Rechtsfall stehen und nicht wissen, ob sie Recht oder Unrecht haben, dann informieren Sie sich vielleicht im Internet und suchen…
Ob Ernährungstipps, Hinweise zu Medikamenten oder Informationen über Krankheiten – ältere Menschen nutzen verstärkt das Internet, um sich über Gesundheitsthemen zu informieren. Zwei von drei Internetnutzern ab 65 Jahren (68 Prozent) suchen medizinischen Rat im Netz. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands BITKOM.
Ob Ernährungstipps, Hinweise zu Medikamenten oder Informationen über Krankheiten – ältere Menschen nutzen verstärkt das Internet, um sich über Gesundheitsthemen zu informieren. Zwei von…
Auch wenn die wenigsten gerne hingehen, bleibt der Besuch beim Zahnarzt keinem erspart. Damit ist wenigstens der richtige ist, sollten Patienten auf einige wenige Dinge achten. Dazu zählt vor allem eine ausführliche Beratung zu verschiedenen Therapiealternativen.
Auch wenn die wenigsten gerne hingehen, bleibt der Besuch beim Zahnarzt keinem erspart. Damit ist wenigstens der richtige ist, sollten Patienten auf einige wenige…
Industrieroboter bleiben gefragt. Allein China verzeichnete im letzten Jahr ein Plus von 59 Prozent. Weltweit betrug der Anstieg insgesamt 12 Prozent. Damit wurden so viele Serviceroboter wie noch verkauft. Die Tendenz: weiter steigend.
Industrieroboter bleiben gefragt. Allein China verzeichnete im letzten Jahr ein Plus von 59 Prozent. Weltweit betrug der Anstieg insgesamt 12 Prozent. Damit wurden so…
Das Erlanger Amt für Soziales, Arbeit und Wohnen, Abteilung Seniorenamt, erfährt derzeit eine personelle Umstrukturierung. Dr. Eileen Goller von der Trägerunabhängigen Pflegeberatung ist noch…
Der Mindestlohn bringt starke Veränderungen in die Pflege. Die Pflegekommission, in der Vertreter von privaten, öffentlich-rechtlichen sowie kirchlichen Pflegeeinrichtungen sitzen, hat schon vor vier Jahren einen speziellen Mindestlohn für die Branche festgelegt, der jetzt zum Jahresende ausläuft. Nun soll dieser Mindestlohn weiter angehoben werden. Rund 780.000 Beschäftigte in bundesdeutschen Einrichtungen werden davon profitieren. Manche allerdings nehmen die neue Errungenschaft gar nicht an, wie ein Nürnberger Beispiel zeigt.
Der Mindestlohn bringt starke Veränderungen in die Pflege. Die Pflegekommission, in der Vertreter von privaten, öffentlich-rechtlichen sowie kirchlichen Pflegeeinrichtungen sitzen, hat schon vor vier…
Bei einer fehlerhaften Operation, unterlassenen Diagnose oder mangelnden Aufklärung können gesetzlich Krankenversicherte keine große Unterstützung bei Reklamation und zur Abhilfe von ihrer Krankenkasse erwarten. Kaum eine Krankenkasse kommt von vornherein aus der Deckung und informiert ihre Versicherten aktiv über ihr Management beim Verdacht auf Behandlungsfehler. Das bemängelt die Verbraucherzentrale NRW.
Bei einer fehlerhaften Operation, unterlassenen Diagnose oder mangelnden Aufklärung können gesetzlich Krankenversicherte keine große Unterstützung bei Reklamation und zur Abhilfe von ihrer Krankenkasse erwarten….
Wenn mit einer für die Feststellung der Vaterschaft erforderlichen DNA-Untersuchung eine Exhumierung des verstorbenen potentiellen Vaters verbunden ist, tritt das postmortale Persönlichkeitsrecht des Verstorbenen hinter das Recht des Kindes auf Kenntnis seiner eigenen Abstammung zurück. Das hat der Bundesgerichtshof kürzlich entschieden.
Wenn mit einer für die Feststellung der Vaterschaft erforderlichen DNA-Untersuchung eine Exhumierung des verstorbenen potentiellen Vaters verbunden ist, tritt das postmortale Persönlichkeitsrecht des Verstorbenen…
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