Patienten wünschen sich längere Sprechstundenzeiten

23. August 2016

56 Prozent der Patienten wünschen sich Sprechstunden außerhalb der regulären Zeiten. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Internetportals jameda unter 1.070 Patienten. Demnach sind insbesondere Öffnungszeiten nach 18 Uhr beliebt; jeder zweite Befragte wünscht sich diese. Jeder Vierte würde Arzttermine gerne auf das Wochenende legen, ähnlich viele Befragte (24 Prozent) möchten die Möglichkeit haben, vor 8 Uhr zum Arzt zu gehen.

Warten kann tödlich sein

14. Juli 2014

Es gibt bekanntlich viele ungelöste Rätsel auf dieser Welt. Ein Beispiel wäre: Warum hat fast jeder Handwerker ein Handy in der Hosentasche, benutzt es aber so gut wie nie dazu, seinem wartenden Kunden mitzuteilen, dass er entweder a) sich etwas verspäten wird, b) gerade auf einer anderen Baustelle ist oder c) am vereinbarten Tag überhaupt nicht kommt?