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Verbraucherschlichtungsstelle

Außergerichtliche Streitbeilegung im Pflegebereich

Seit dem 1. April 2016 haben auch Verbraucherinnen und Verbraucher in der Pflege die Möglichkeit, sich an die sogenannte Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. mit Sitz in Kehl zu wenden. Diese hat auf Grundlage des neuen Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen ihre bundesweite Tätigkeit aufgenommen.

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